OPPO、vivo 到底哪好?滴雞精背後的秘密是什麼

OPPO和vivo在滴雞精團購2016年的銷量暴漲令人咋舌,並且根據IDC的數據顯示,他們倆已經成為瞭全球五大手機廠商。

那麼這兩傢廠商高速崛起的秘密到底是什麼?僅僅是找明星代言這麼簡單嗎,下面我們來分析一下OV兩傢成功的方式方法。

本文來自3E生活

OPPO和vivo這兩傢公司最近持續占據著所有科技媒體的頭版頭條,因為在這一年裡,Ov兩傢算得上是完成瞭一個看似不可能的任務:銷售量和市場份額翻番,百分之百以上的增長率不可謂不駭人,並且三季度還一舉超過瞭國內手機市場多年的老大哥華為,成為瞭國產手機前兩強。但是在這個繁榮的背後,OPPO和vivo還需要面對那些挑戰和問題,才能夠像過去的華為那樣,做到兒童雞精長盛不衰呢?

在最近的分析中,所有人都在說,OPPO的成功在於廣告的巨額投入和線下市場的辛勤耕耘,甚至也有所謂的 信息不對稱 和 欺騙無知消費者 的說法出現。那麼,OPPO的線下策略是不是真的就如傳聞的這麼不堪呢?其實不然。

經營線下渠道並不隻開店那麼簡單

首先,OPPO在線下門店的推進上,並不是像蘋果那樣一手掌控的,而是用瞭傳統的經銷商制度,在那些像蒼蠅一樣遍佈在在眾多二三線城市街頭上的OPPO標志,其實是來源於國內煙酒企業的做法,通過免費為商傢包裝門面換取免費的廣告位,同時將商傢拉入自己的銷售渠道中,這也讓讓OPPO綠底白字的品牌標識覆蓋瞭很多原本無名的小手機店。

並且在這個基礎上,OPPO並沒有讓自己的線下門店出現傳統經銷商常常會有的亂定價情況,OPPO甚至為所有經銷商約法三章:其一,不準亂價,嚴格按照零售價銷售;其二,不許竄貨,不許在指定之外的區域銷售;其三,不許私自在網上銷售。這樣的規定也使OPPO在線下的產品定價上可以保持非常穩定的水準,可以維持長時間雞精何時喝的統一價格,讓經銷商即使不私自提價也因為銷售周期長、定價穩定而有很高的利潤可以賺。

並且,線下市場消費者最重視的是什麼?答案是服務,OPPO自傢的直營店鋪就不說瞭,即使是經銷商店面,店台中滴雞精門市員也有非常好的服務態度。因為OPPO對於市場一線員工的待遇是非常好的,並且有銷售提成這麼一說。並且OPPO在售後方面一直以來就是最為良心的幾傢之一,可是網上似乎沒有這方面的評價,為什麼?專註線下的OPPO隻要在線下人群中有這樣的口碑和信任就夠瞭,手機有問題瞭,馬上送去修,甚至直接更換,並不需要線上產品那樣的發票啊、對IMEI碼啊之類的問題,隻要你的手機是OPPO的,OK,售後沒問題。

而完成這樣線下完善渠道的建設,OPPO的投入顯然也比過去建設線下渠道要貴得多,甚至OPPO的終端管理員還經常會走訪各傢門店加強管理,所以OPPO一直也都是走在鋼絲上的公司,如果在線下沒有得到這麼龐大的銷售量,那麼建設渠道的巨大投入也就打瞭水漂。

看似大手大腳的OPPO,宣傳其實是務實派

人們常說OPPO有錢,請的都是微博上粉絲最多的大明星,不過換種思路來看,不知道各位觀察過OPPO的發佈會沒,一般都是在較小的場地上舉行的簡短發佈會,即使是今年的旗艦R9s,也沒有其他傢那麼大的排場。而其他手機廠商的發佈會,哪一個不是請幾百傢媒體,用的都是國傢會議中心和奔馳中心這樣的場地,一場下來也得好幾百萬,一年幾場就夠請一線明星瞭。其實算下來,OPPO在宣傳上的投入,錢確實都花在瞭刀刃上。

並且在品牌打造上,OPPO也是頗有心得,不知道大傢沒有發現,OPPO的低端機是從來不開發佈會的,悄悄地就上市開賣瞭,但是OPPO不是針對三四線城市的麼,那應該對低端機更加重視啊,這是因為在線下渠道的銷售,發佈會開不開都一樣,銷售工作還是看品牌建設和銷售員的推薦。而OPPO在網絡、傳統媒體上做的品牌建設,都是針對自傢高端機的,這正是為瞭建造良好品牌印象,從而帶動低端機銷售。

產品值不值那個價不是網友決定的,而是用戶

說來道去,在產品銷售上,最重要的還是產品本身,很多人都說,OPPO就是靠信息不對稱,讓那些小地方的人買瞭配置低的高價手機。但是反過來一想,OPPO是2011年進入手機市場的,一直采用的都是線下銷售策略,為什麼反而在上市五年之後迎來瞭銷售高峰呢?小米CEO雷軍也說過,OPPO的成功也有遇到瞭中小城市換機潮的原因在其中。而根據之前每年的銷售數據,OPPO進入手機市場的五年中,每年都是銷售榜前五,說明市場保有量並不低,如果真的有不值這個價的說法,在換機潮中應該被淘汰才對,為什麼OPPO反而迎來瞭更大的上揚呢?

原因就是OPPO的手機就是值這麼多錢。現在其他手機廠商都在宣傳不要看圖片,要看真機,忽視參數,重視體驗。其實OPPO一直以來就是這麼做的,根據顧客的反饋,OPPO確實是在中端的手機配置上將系統優化到瞭非常耐用的程度,而不是用一段時間就卡的不行問題百出。而在外觀設計上,雖然OPPO現在的設計語言已經用瞭很久,但是不可否認外觀確實不錯並且有著相當高的辨識度。再加上OPPO特有的VOOC閃充和拍照功底,進一步迎合瞭用戶的需求。

其實手機的定價還真的就是看體驗值多少錢就賣多少,而不是看成本,蘋果三星成本3000買5000現在也被很多人理解瞭,因為體驗真的值5000元,而OPPO成本1000賣2000,也是因為體驗就和其他品牌的2000元手機一樣。

並且OPPO也並沒有用自己的品牌和體驗去給手機加上惡意溢價,蘋果和三星依然占據瞭手機市場90%以上的利潤,OPPO銷售量雖然排第三,在利潤上卻遠遠比不上,因為其實刨去成本、研發、宣傳和渠道費用之後,OPPO一臺手機也沒有賺多少瞭。在自己賺的差不多的情況下,比起其他廠商,OPPO還養活瞭一眾渠道中的同仁們,用戶也買到符合這個價位體驗的手機。

要說為什麼現在網友們喜歡對OPPO、vivo口誅筆伐,也許是因為現在網絡已經過於占據網友們的生活和思想,大傢都過於在意信息透明、性價比和所謂的情懷理想,而忘記瞭過去我們常常強調的品質、服務、體驗和務實瞭吧

來源:科技美學

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